小语种导游“不再荒”!海口拟对小语种旅游团队临时接待人员备案制管理

2019-11-30

    海口市旅游发展委员会拟对旅行社聘用的小语种旅游团队临时接待人员采取备案制管理,此举将有效缓解当前小语种导游紧缺的问题。

    根据2018年数据,海南在册导游为13000多人,其中外语导游仅300人左右,处于严重紧缺状态,一到旅游旺季,一些国际旅行社面临着外语无导游可用的情况。

    由于部分国家入境游存在不稳定性,旅行社往往只能开发一个市场,再针对性地准备一批导游。海口一家旅行社负责人说,现在不时要从外地借调小语种导游,各高校持有导游证的外语教师也成为后备力量,但大多数时候只能以“本地导游+翻译”的形式为外国游客服务。

    海口对旅行社聘用的小语种旅游团队临时接待人员采取备案制管理后,经营小语种入境旅游的旅行社通过向学校和社会招聘等形式与临时接待人员签订劳动合同、完善社保,并将临时接待人员个人资料和劳动合同、社保凭证报海口市旅游发展委员会,该委将视报送人数适时组织岗前培训,符合外语导游基本要求的,在通过考核后给予备案,有效期一年。

    海口市旅游发展委员会相关负责人表示,备案制管理能够鼓励旅行社开发国际客源市场,充分用好59国免签政策。同时,规范入境旅游市场经营秩序,确保入境旅游接待服务品质。

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